Ответы в темах
-
Сообщения
-
Тоже самое касается положительных отзывов, истина где-то рядом! В наше время, к сожалению, процедура Charge Back не дает никаких гарантий, люди ищут альтернативные методы, как видим находят. Вы должны понимать на что идете заключая договора с компаниями типа Щит И Меч!
-
Здравствуйте! Хотели бы расставить все точки над «i» касательно компаний которые занимаются Charge Back. Многие считают, что мы являемся конкурентами в какой-то определенной сфере бизнеса, но это не так. В первую очередь наша деятельность не является коммерческой, точнее мы не нацелены получать прибыль исключительно от помощи в возвратах (это скорее приятный бонус в виде благотворительных взносов), а компании типа Щит и Меч, ООО ЮК Луна и Легион112 и подобные превратили данный вид деятельности в получение прибыли. Естественно, деньгам чужды моральные принципы, они не помогают тем, кто не может заплатить. Естественно не всегда их дела заканчиваются победами, точнее чаще они проигрывают. Действительно они берутся за заведомо проигрышные дела (чб с Альфабанка или возврат по системе Мастеркард, молчим уже про переводы в криптовалюте), при этом требуют предоплаты. Но при всем при том, они так же и помогают людям возвращать деньги, это случается действительно довольно часто! Так вот если наши цели совпадают хоть иногда, то мы вынуждены признать что они необходимы! При этом наша задача просто объяснить людям, когда есть смысл обратиться к ним, а когда нет!
Касательно Вашей ситуации — процедура оспаривания принадлежности сделок очень сложная и толково ее сделать может не так много компаний. Важно понять в чем заключается ее смысл. Когда Вы торгуете с кухней/клиринговым домом Ваши сделки могут хеджироваться в рынке, зная номера ордеров с Вашей платформы, можно проверить, выводились ли они реально куда-то или были внутри компании. После этого, компания которая предоставляет Ваши интересы сейчас, может оспорить принадлежность ордеров и затребовать их на свои счета (в виде прямо сейчас открытых ордеров или прибыли, полученной на них в случае искусственного «схлопывания» ордеров). Нужно понимать что не всегда это выгодно, не всегда ордера куда-то выводились. В этом есть нюансы, каждый случай сугубо индивидуальный. Более того, не стоит забывать о вытекающих проблемах — та же необходимость произвести логичную привязку счета дабы не нарушать AML, ну и Вам в последствии потребуется объясниться перед Вашими органами (откуда же взялась прибыль). Есть несколько компаний которые занимаются подобными вещами, очень мало из них сотрудничает с представителями в СНГ, мы не работаем ни с кем из них, по тому подобными методиками не занимаемся никогда. Можем только проконсультировать. Со своей стороны могу сказать, что случаев где можно применить процедуру оспаривания принадлежности сделок не так много и почти всегда такие разбирательства заканчиваются быстрой победой. Если Вы подходите под параметры, несомненно стоит заняться! Можете связаться по телефону с нами для более детальной консультации!
-
Здравствуйте, Ольга. Вашей проблемой заканчивал заниматься я. Мы пришли к выводу, что Вы правы в своих претензиях. Мы рекомендуем Вам обратиться с заявлением в регулирующие органы. Если проблема не сдвинется с мертвой точки, обращайтесь к правоохранителям. Высылаю Вам подробные нструкции по написанию жалобы регулятору.
-
Мы разобрались в ситуации. Брокер MTBankFX прав. Клиент ожидал мгновенного вывода денег, но у брокера MTBankFX существует обязательная для всех трейдеров процедура верификации, кроме того, по условиям договора, в исключительных случаях, брокер MTBankFX имеет право продлить процедуру вывода денег для обеспечения безопасности.
-
Здравствуйте, Фаина. Мы разберемся с Вашим случаем. Просим Вас предоставить договор с брокером. К сожалению, очень часто согласно договора брокер имеет право практически на все.
-
К сожалению, трейдер Андрей на связь выходить перестал. Надеюсь ситуация разрешилась для него наилучшим образом. С нашей стороны считаю, что вопрос закрыт.
-
Спокойнее коллега. В ситуации необходимо всегда спокойно разбираться.
Уважаемый Данил, думаю лишне говорить, что правильно было бы сначала подписывать документы и только потом переводить свои деньги.
Что касается уведения вашего депозита в минус, действительно, опытному трейдеру видно, что депозит намеренно сливают, но это оценочное мнение и быть аргументом в суде, например, оно быть не может.
Единственное, что мы можем Вам посоветовать, обращайтесь в суд. Хотя сразу должен Вам сказать, шансы на победу призрачны.
-
Здравствуйте Иван. Хотелось бы уточнить, в Вашей стране нет представительства брокера WIT? Если представительства брокера нет, выдвину предположение, что договора у Вас также нет. Я прав?
-
Добрый день, Данил. Мы взяли в рассмотрение предоставленные Вами документы. Кроме того, мы свяжемся с брокером FXGiants для выяснения их точки зрения на произошедшее, после чего вынесем решение.
-
Добрый день, Андрей. Хотелось бы внести ясность. На вашем депозите у брокера Forex EuroClub на данный момент есть деньги или нет. Правильно ли я понял, что вы сотрудничали с брокером Forex EuroClub на условиях доверительного управления, или под «обнулили мой счет» Вы имели в виду, что Вам давали неверные советы, приведшие к убытку?
-
Мы изучили клиентский договор брокера Trade12 и заявляем, что брокер прав, так как действовал полностью в рамках договора. Лично от себя хочу отметить, что всем инвесторам надо тщательней изучать тексты подписываемых договоров. Фактически доверительное управление позволяет брокеру Trade12 делать с деньгами клиентов абсолютно что угодно без какой-либо ответственности.
-
-
Добрый день. Иван, предоставьте пожалуйста нам для изучения текст договора, который Вы подписали. Я так понимаю расхождений с брокером по поводу того, что произошло — нет.
-
Ещё хотел бы предостеречь Вас от разных «фирм» обещающих помочь с возвратом Ваших средств. Это все очередная мошенническая схема.
-
Добрый день, Борис. Мы рассмотрели предоставленные Вами материалы, особенно поразило вымогание денег на какую-то лицензию. Вы безусловно правы. Мы рекомендуем для начала намекнуть брокеру на возможность будущей ответственности и если не поможет, подавать заявление в полицию.