Ответы в темах

Просмотр 9 сообщений - с 31 по 39 (из 39 всего)
  • Автор
    Сообщения

  • Анна Харламова

    Здравствуйте, Вячеслав. Мы скрупулезно изучим Ваш случай. Все таки речь идет об очень существенной сумме. Сразу скажу, прежде чем рисковать такой суммой, вам надо было тщательней изучить бэкграунд брокера.


  • Анна Харламова

    Трейдер к сожалению не предоставил текст договора с брокером ArmaxTrade. Как и ожидалось в условиях работы с брокером ArmaxTrade, котировки других брокеров не являются аргументом. Не смотря на то, что ситуация в целом подозрительна, фактов подтверждающих махинации с котировками нет. Заключение нашего совета экспертов — брокер прав. Вопрос закрыт.


  • Анна Харламова

    Здравствуйте Эдуард. Мы взяли в работу Вашу жалобу, просим Вас предоставить нам текст договора подписанного Вами с брокером ArmaxTrade, это важно. Также мы выйдем на связь с брокером и узнаем их взгляд на произошедшее.


  • Анна Харламова

    Марина, я хотела бы получить от Вас разъяснение по поводу Вашей жалобы. Каким образом «неснятие» средств с Вашего счета вовремя могло привести к убыткам? Создается нехорошее подозрение?


  • Анна Харламова

    Павел, немедленно пишите заявление в правоохранительные органы. Ваши деньги просто украдены. Мы со своей стороны готовы оказать Вам всю посильную помощь.


  • Анна Харламова

    Здравствуйте, Павел. Не могли бы вы прислать нам скриншоты, выписки со счетов или какие-либо другие доказательства ваших слов. Обвинения довольно серьезные, дело идет о мошенничестве.


  • Анна Харламова

    Здравствуйте, Вероника. Так как Вы предоставили подтверждение своим словам, о том, что за день до того как Ваш счет слился, Вы поставили деньги на вывод, мы единогласно считаем, что Вы правы. Вопрос получится ли вернуть Ваши деньги. Все зависит от того, получится ли доказать, что убыточные сделки открывали не мы. Мы вышлем Вам инструкцию по дальнейшим действиям. Необходимо обращаться в органы.


  • Анна Харламова

    Добрый день, Лидия. Сразу должна Вам сказать, что Ваши подозрения, по поводу заведомо вредных сигналов доказать практически невозможно. Единственный совет, который я Вам могу дать: выводите свои деньги и меняйте брокера, если текущий Вас чем-то не устраивает. Если у Вас возникнут проблемы с выводом Ваших денег, обращайтесь, мы Вам обязательно поможем.


  • Анна Харламова

    Добрый день, Инна. Мы рассмотрели предоставленные Вами свидетельства. Сразу отметим, что Вы безусловно правы в сложившейся ситуации. Но опять таки, как Вы сами отметили, подкопаться к брокеру GTMarkets нет никакой возможности. По условиям договора с брокером GTMarkets, во всех вышеперечисленных случаях брокер прав.

Просмотр 9 сообщений - с 31 по 39 (из 39 всего)